En el año 2009, ante un mercado que poco o nada consideraba como factor principal la seguridad del bebé, nace la idea de un almacén de muebles con un sentido claro de responsabilidad. Luego de una extensa investigación, exigentes pruebas de materias primas y rigiéndose a normas internacionales de fabricación, Baby Lula Boutique Store abre sus puertas en Quito – Ecuador, como la primera y única boutique de muebles de bebés que fusiona seguridad y calidad junto con diseño.
Diez años después, en 2018 la marca se transforma en Lula and Luke, una nueva propuesta que refresca la marca manteniendo su compromiso de calidad y seguridad con sus clientes, incorporando el e-commerce y convirtiéndose nuevamente en pioneras con una propuesta digital innovadora.
Claudia López y Stephania Correa
Para Claudia López y Stephania Correa (Co-propietarias de Lula & Luke), el trabajo en conjunto con sus clientes es su motivación para ser parte de “el cuarto que siempre soñaste para esa personita tan especial.”
¿Que es lo más importante que se debe considerar al momento de amoblar un dormitorio de bebé?
Lo más importante a considerar al momento de amoblar un dormitorio de bebé es, sin duda, la seguridad! Basado en nuestro conocimiento y experiencia a lo largo de estos 12 años de trayectoria, hemos sido muy enfáticas y estrictas en priorizar la seguridad de los bebés ciñéndonos a los más altos estándares de calidad y seguridad de CPSC (Consumer Product Safety Commission) de Estados Unidos. Debido a que en Ecuador no existen leyes de fabricación para muebles de bebés, es nuestra responsabilidad voluntaria alinearnos a las leyes internacionales vigentes.
¿Cómo logran equilibrio entre función y estética en decoración para bebés?
Lula & Luke se enfoca en diseñar y fabricar muebles hermosos, funcionales, seguros y duraderos, manteniendo perfectamente el equilibrio entre estos factores. Hemos desarrollado muebles novedosos con materiales como la esterilla para crear piezas únicas, fusionando lo clásico con lo contemporáneo.
¿Tienen los muebles en stock, o son hechos bajo pedido? Cuánto se demora la entrega?
Nuestro catálogo de muebles facilita al cliente a escoger su estilo y personalizarlo según su espacio, gustos y necesidades. Tenemos muebles en stock, los cuales están exhibidos en nuestro showroom para entrega inmediata. Mayormente trabajamos bajo pedido, y el tiempo de entrega es de aproximadamente 20 días laborables. Esto se debe a que respetamos cada etapa del proceso de fabricación y lacado, garantizando la calidad y durabilidad de nuestro producto.
Cuál es el momento adecuado para empezar a decorar la habitación del bebé, y cuáles son los elementos básicos, que no pueden faltar?
Es muy importante saber que el dormitorio de un bebé debe estar listo en su totalidad entre el séptimo y octavo mes de embarazo. Se empieza escogiendo los muebles principales para el dormitorio del bebé: cuna, cómoda/ cambiador, mecedora y mesa auxiliar. Mientras entran en producción los muebles escogidos, procedemos con la asesoría de los elementos decorativos que ofrecemos para paredes y otros accesorios como alfombras, cestas, linaje de cuna, etc. De esta forma, al momento de la instalación de los muebles, todos los demás elementos estarán listos para dar vida a la decoración en su conjunto.
Si se trata de remodelar una habitación para recibir al nuevo bebé, ¿qué elementos guían la renovación?
El hecho de haber permanecido durante 12 años en el mercado, hemos podido acompañar a nuestros clientes en la renovación y remodelación de dormitorios para recibir a segundos y terceros hijos. Creemos que un buen mueble debe durar para siempre, y por ello, fabricar muebles duraderos es nuestra responsabilidad con el medio ambiente. Nuestros muebles están hechos para perdurar en el tiempo con el propósito de motivar al cliente a remodelar, reciclar y renovar sus muebles adquiridos en Lula & Luke.
¿Cuál es el reto más grande para satisfacer al cliente?
Afortunadamente hemos superado el reto más importante de la marca: satisfacer al cliente y tener éxito a nivel nacional, gracias a la constante dedicación de mantener equilibrio entre el diseño y la seguridad de los muebles.
¿Que planes tienen para seguir creciendo?
Lula & Luke ha trabajado muchísimo en estos últimos años para desarrollar con más fuerza su Baby Concept Store. En el 2020, en colaboración con AH Furnishings, lanzamos la Colección Mia diseñada por Andrea Pérez Hoyos. (Ref foto). Durante la pandemia, donde todo era incierto, fuimos creando alianzas estratégicas con marcas tanto nacionales como internacionales, que reflejan nuestra esencia.
En la búsqueda por dar a nuestros clientes un servicio completo, hemos incursionado en papel tapiz y alfombras con nuestras divisiones @RUGS_Lulaandluke y @ WALLPAPER_Lulaandluke y hemos adquirido importantes distribuciones como Lorena Canals, Maileg, Nobodinoz, Pehr, entre otras.
Dirección: Avenida Pampite y Chimborazo. Centro Comercial La Esquina. Local 8A. Quito (Sector Cumbayá)
Teléfono: 099 153 8070
@lulaandluke