MINISTRA DE TURISMO
Por: Caridad Vela
No hay destino que supere a Ecuador. El paraíso está aquí, lo aseveran propios y extraños. Así se lo contamos al mundo en las campañas de publicidad que se gestionan gracias a la inversión del Gobierno.
La Ministra de Turismo, Eco. Sandra Naranjo, dirige el timón de esta aventura que continuará atrayendo importantes ingresos a la economía del país. Su título de economista lo obtuvo en la Universidad San Francisco de Quito, al que sumó su Maestría en Administración Pública y Desarrollo Internacional, obtenida la Universidad de Harvard. La visitamos en su oficina, ubicada en el recientemente remodelado edificio La Licuadora, desde donde las vistas literalmente dominan la ciudad. Con ella revisamos varios temas.
ALL YOU NEED IS ECUADOR
Se culminó la primera fase en la que mostramos Ecuador internacionalmente, estableciendo que somos el país de los cuatro mundos, que además de Islas Galápagos tenemos playas espectaculares, maravillosas montañas, selva, flora y fauna exuberantes. Con la inversión en el Super Bowl captamos la atención de muchísimos medios de comunicación a nivel mundial. Todos hablan de Ecuador. Cuando el consumidor vio el comercial, los paquetes turísticos ya estaban a la venta en las agencias de viajes. Ahora estamos en la segunda fase.
Esta campaña resalta la dualidad de que el ecuatoriano es turista en su país, pero al mismo tiempo es anfitrión, y debe responsabilizarse de su participación en la experiencia que ofrecemos al turista.
SEGUNDA FASE ALL YOU NEED IS ECUADOR
El eslogan es Feel Again, vuelve a sentir. Es una invitación que apela a las sensaciones y emociones que el viajero busca cuando elige un nuevo destino. Luego viene la parte medular de Feel Again Project. La estrategia es identificar artistas famosos de los cuatro países que son el mercado objetivo: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Alemania, e invitarlos a vivir la “experiencia Ecuador” para que se conviertan en nuestros voceros.
ARTISTAS FAMOSOS VISITANDO ECUADOR
Eco. Sandra Naranjo Bautista, Ministra de Turismo
Filmaremos sus paseos, grabaremos sus relatos y fotografiaremos sus expresiones para transmitir esas emociones a través de redes sociales y medios tradicionales. Además, se generará free press en los medios que siguen a estos artistas, y también entre su público fanático. Llegarán en septiembre; mientras tanto se planifican hospedajes, lugares a visitar, y rutas que descubrirán. La logística involucra varios aspectos, el equipo que irá con ellos es enorme pues se producirá un nuevo comercial con detalles de esta visita.
VIAJA PRIMERO ECUADOR
Campaña que implica seducir al ecuatoriano a descubrir nuestros maravillosos destinos. Conocerlos es obligatorio para estar en condiciones de vender al mundo el paraíso que tenemos. Se han articulado paquetes de rutas diseñadas para distintos gustos, a precios de promoción que van desde $90 hasta $1.000 por dos noches de alojamiento, en diferentes ciudades y playas, en el campo y las montañas, en la selva amazónica, en las Islas Galápagos…
ECUADOR POTENCIA TURÍSTICA
Esta campaña resalta la importantísima dualidad de que el ecuatoriano es turista en su país, pero al mismo tiempo es anfitrión, y debe responsabilizarse de lo escencial que su participación es en la experiencia que ofrecemos al turista. Si atraemos más turistas nos irá mejor a todos, porque esta industria es transversal, y tiene detrás una enorme cadena de valor que se verá beneficiada con el incremento de visitantes. Esto nos convertirá en potencia turística.
PREMIO A CALIDAD TURÍSTICA
Iniciativa emblemática en pos de incentivar la excelencia turística. Se premiará a la ciudad más amable, la ciudad más segura, la playa más limpia, la gasolinera más limpia, la mejor nota periodística; y también el alojamiento y restaurante favorito, y el mejor anfitrión turístico. Las nominaciones pueden registrarse en http://calidad.turismo.gob.ec/premios/ hasta fines de agosto, la votación estará abierta hasta noviembre.
AÑO DE LA CALIDAD TURÍSTICA
Pone mucho énfasis en capacitación para alcanzar altos estándares de calidad. La meta es hacerlo con 9.000 personas hasta diciembre, no solamente meseros o camareros, sino también los mandos operativos y gerenciales, para ampliar la visión que tienen del negocio. Además se considera a los actores complementarios, como policías y taxistas, para que sean dignos representantes ante los extranjeros.
FRECUENCIAS DE AEREOLÍNEAS
Tenemos 65 frecuencias semanales operando a un promedio de nueve vuelos diarios. United Airlines tiene un vuelo diario Houston-Quito y Delta tiene un vuelo diario Atlanta-Quito. Esto representa un gran potencial para Ecuador porque nos coloca a una escala de Sidney, Beijin, Shangay, Japon y Korea y otros mercados asiáticos. Además, Lan Ecuador tiene un vuelo diario Quito-Miami y un vuelo diario Guayaquil-New York; American Airlines atiende dos vuelos diarios Miami-Quito y dos vuelos diarios Miami-Guayaquil; Tame sirve la ruta Quito-New York con un vuelo diario, seis vuelos semanales Quito-Fort Lauderdale, y tres vuelos semanales Guayaquil-Fort Lauderdale.
OBJETIVOS CUMPLIDOS
El turismo se ha fortalecido de manera importante. Más que incrementar el volumen de turistas que recibimos, lo fundamental es crecer en la cantidad de dinero que gastan durante su estadía. Los ingresos del primer trimestre alcanzaron $418 millones, 14% más que el mismo período del año anterior, mientras que el número de turistas creció un 6%.
Este año tenemos más de 20 nominaciones en el World Travel Awards. Puedes votar ingresando a www.votaporecuador.com hasta el 9 de agosto.
CONCLUSIÓN
Ecuador empieza a ser reconocido con premios a nivel mundial, que antes eran solo un anhelo. Este año tenemos más de 20 nominaciones en el World Travel Awards; las Islas Galápagos fueron nombradas las Mejores Islas del Mundo, por encima de Bali y las Maldivas; el aeropuerto de Galápagos obtuvo el reconocimiento al Primer Aeropuerto Verde del Mundo; Quito fue designada Destino Líder de Sudamérica desplazando a Río de Janeiro que ostentó este título por diez años consecutivos; ganamos el Global Sustainable Tourism Award… la lista es enorme. El cambio en nuestro posicionamiento es sustancial.